抖音小店一个客服如何登录多个店铺？操作步骤是什么？
抖音电商平台为了提升客服的工作效率，飞鸽系统支持一个客服绑定多个店铺。绑定成功后，可通过一个手机号或者邮箱号登录绑定的多个店铺，并进行多店铺切换和新消息提醒。还不清楚如何操作的商家，接着往下了解。
一、一个客服绑定多个店铺
商家通过主账号登录不同店铺的抖音商家后台，在【店铺】-【子账号管理】-【账号管理】-【新建账号】中通过手机号/邮箱创建子账号，创建子账号时注意需要确保【IM权限】为开启状态。
举例：商家在抖音开了A和B两家店铺，可以分别登录两家店铺的商家后台，为客服用手机号123456新建子账号。子账号创建完成后，客服可以用手机号123456在飞鸽客户端同时登录A和B两家店铺。
二、一个客服如何登录多个店铺
1、用手机号或者邮箱登录，增加记住账号密码/手机号选项。如果勾选，则每次打开客户端都会记住上次用本地设备登录通过的邮箱和密码，或手机号。
2、PC_web、抖店App只可选择一个店铺进入，飞鸽客户端支持选择多个店铺，默认勾选正常营业且未登录前10个的店铺，建议使用飞鸽客户端登录。
三、多店铺切换与消息提醒
1、多店铺切换
登录后，勾选的多店铺同时打开，Windows电脑通过【Ctrl+1】向左切换店铺，通过【Ctrl+2】向右切换店铺，Mac电脑通过【Command+1】向左切换店铺，通过【Command+2】向右切换店铺。
2、多店铺消息提醒
若客服未关闭【个人信息-弹框提醒】，则在电脑右下角弹出未读消息弹框。只展示新用户或者未回复用户，若列表中的用户被回复，则该用户从列表中自动消失。若来了新用户，则在列表中添加新用户。不同商家不同的未读用户，按照倒计时的时间由大到小排序。若用户被回复（无倒计时），则不出现在列表里。
设置方法很简单，有需要的小伙伴可以去操作试试。
以上就是抖音小店一个客服如何登录多个店铺？操作步骤是什么？的内容，下面小编又整理了网友对抖音小店一个客服如何登录多个店铺？操作步骤是什么？相关的问题解答，希望可以帮到你。
抖店app怎么添加多个客服人员?
抖店app添加多个客服人员的方法如下: 首先点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM,即可回复前来在线咨询的消费者。也可以直接下载飞鸽客户端。 一个抖音。
抖店如何添加多个客服账号?
首先点击商家后台右上角“客服工作台”进入飞鸽IM,即可回复前来在线咨询的消费者。也可以直接下载飞鸽客户端,添加客服账号。 一个抖音小店可以设置多个客服,。
抖店怎么设置子账号分流?
抖店设置子账号分流的操作步骤如下所示 1. 首先,登录抖音小店后台,进入“设置”-“客服设置”,点击“客服分流”; 2. 然后,选择想要分流的客服,可以设置按。
抖店客服如何全部分流给子账号?
1. 首先,登录抖音小店后台,进入“设置”-“客服设置”,点击“客服分流”; 2. 然后,选择想要分流的客服,可以设置按照每个客服的专业能力分流; 3. 接着,设。 1。
抖店怎么查看其它商家?
抖店查看其它商家打开店铺关注 ,看看你关注的哪个商品 ,找到设置点击我,选择左上方“抖音小店”,可以看到“我的订单”,选择具体订单进去,就可以看到“联系。
抖店app怎么设置客服人员分流?
1. 首先,登录抖音小店后台,进入“设置”-“客服设置”,点击“客服分流”; 2. 然后,选择想要分流的客服,可以设置按照每个客服的专业能力分流; 3. 接着,设。 1。
抖音小店怎么设置客服?
1.登录店铺后台,进入【设置-员工管理】界面。 2.点击【添加员工】,输入该员工的姓名、手机号码和用户角色,后点击【添加】按钮完成添加创建。 3.进入【角。 1。
抖店VIP怎么设置?
首先,抖店VIP是指在抖音小店平台上,拥有VIP会员身份的用户。为了设置抖店VIP,需要完成以下步骤: 1.登录抖音小店平台,进入“我的-设置-成为VIP”。 2.填写个。
抖店如何设置主账号不分流?
抖店设置主账号不分流方法: 未进行设置、单客服。存在不分流原因: 1、未在主账号后台进行设置; 2、抖音小店只有一个客服。 【访客分流规则】:(1)目前定义。
